Liefer- und Versandkosten

Shipping & Returns



WIR RECYCELN !!!!

Um einen kleinen Beitrag zur Umwelt zu leisten, versuchen wir soweit wie möglich auf Plastikumverpackungen zu verzichten und Verpackungsmaterial wieder zu verwenden.
Es kann daher sein, dass unsere Verpackung gebraucht sind.
Wir denken, dass dieses in unser aller Interesse sein sollte.
Wir versenden weltweit via DHL, sowie national per Hermes oder DHL.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab €70,00 Warenwert

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pauschal €6,50.
Versandkosten innerhalb der EU sind abhängig vom Gewicht und betragen €9,00 (bis 2kg), bzw. €17,00 (bis 5kg).
Der weltweite Versand beträgt pauschal €15,00 (bis 5kg), zusätzlich einer Bearbeitungspauschale von €3,00.
Für Grosshändler bestehen gesonderte Versand - und Zahlungsbedingungen, die bei uns zu erfragen sind.
Zahlungsweisen:
Wir bieten PayPal, Sofortüberweisung und Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands und zuzüglich einer Gebühr von EUR 3,00) als Zahlungsweisen an.

Bitte beachten Sie das bei Nachnahme die Post bei Übergabe des Paketes eine Gebühr von EUR 2,00 erhebt.
Diese müssen Sie noch zu unserem Gesamtbetrag hinzurechnen.
!!! Dies ist eine Gebühr der Post worauf wir keinen Einfluss haben !!!

Eine Zahlung auf Rechnung ist auf Anfrage möglich.
Leider ist nicht immer jeder Artikel sofort vorrätig. Es besteht daher nach 10 Tagen für den Kunden die Möglichkeit vom Kauf zurückzutreten.
Widerrufsbelehrung Versand:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind: Entsiegelte Tonträger, Bücher und Unterwäsche.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an:

MerchOnline.de
Ohlauer Str. 3, 10999 Berlin
E-Mail: retoure@merchonline.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um die Rücksendung zu vereinfachen, kann hier ein Rücksendeformular heruntergeladen werden: Download Rücksendeformular

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.