Versand & Widerruf
Versand:
Wir versenden weltweit via DHL oder Deutsche Post, sowie national per DPD oder DHL.
Jede Sendung ist versichert und wir schicken Euch natürlich einen Link zur Sendungsverfolgung.
– Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pauschal €6,50 per DPD, bzw. €7,00 per DHL.
Der Versand an Packstationen ist ausschließlich per DHL möglich. Sollte beim Versand an eine Packstation DPD als Versandoption gewählt sein, wird das Paket automatisch an die Rechnungsadresse geschickt.
Ab €90 Warenwert entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.
– Der Versand innerhalb der EU beträgt €8,00 (bis 0.5kg), €12,00 (bis 1.0kg) und €15,00 (bis 2.0kg)
– Der weltweite Versand beträgt €9,00 (bis 0.5kg), €13,00 (bis 1.0kg) und €18,00 (bis 2.0kg)
Für Grosshändler bestehen gesonderte Versand – und Zahlungsbedingungen, die bei uns zu erfragen sind.
Leider ist nicht immer jeder Artikel sofort vorrätig. Es besteht daher nach 10 Tagen für den Kunden die Möglichkeit vom Kauf zurückzutreten.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht & Rückversand
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind: Entsiegelte Tonträger, Bücher und Unterwäsche.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem D oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Deinen Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns an:
MerchOnline.de
Reichenberger Str. 115
10999 Berlin, GERMANY
E-Mail: retoure@merchonline.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendst. Um die Rücksendung zu vereinfachen, kann hier ein Rücksendeformular heruntergeladen werden: Download Rücksendeformular
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Dir vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.